运营新人的自我修养

你感受到了吗。

在一家互联网公司工作，不管是大厂还是小厂，大部分运营都没有经历过系统性的学习，基本都是老员工带教的模式，这就导致了运营新人在职业生涯的前期，工作没有思路，成长缓慢，不得其法。

运营新人的学习路径有哪些呢？

看书：看《运营之光》、《从零开始学运营》、《超级运营术》等前辈们写的书籍。我在带运营团队的过程中，送了不下30本《运营之光》，但是最近两年不送了。为什么？因为已经这些书已经出版很多年了，在日新月异的互联网环境下，效用递减，已经逐渐不适用了。

上课：可以学习运营课程，但是真的太贵了，一门课动则上千元，而且在找课的过程中，由于没有能力甄别课程的优劣，只能变身成一把鲜嫩的韭菜，把自己递到别人的镰刀之下。

阅读：看「人人都是产品经理」（运营实惨，连第一信息源名称里都带「产品经理」），看知乎，刷小红书，刷B站，甚至刷抖音。碎片化阅读固然是有效吸收信息的一种方式，但是绝不是运营新人，在没有完全建立对运营认知的情况下的核心学习方法。

怎么解？

我给到的答案是：系统性的学习。

大概在一年前，我的团队进了大量的运营新人，我开始有意识的给他们培训。在输出运营培训课件的过程中，我梳理了运营新人在职业生涯前期需要解决的核心问题：

• 缺乏对运营本质的认知，导致只能在执行中苦苦挣扎，无法打破藩篱。

• 缺乏细分运营的专业知识，无法武装自己的大脑，导致做事情畏手畏脚，唯唯诺诺。

• 缺乏运营项目推进的方法，导致在项目推进过程中处处碰壁，心力交瘁。

我希望就以上问题，提供给运营新人一种高质量的、低价格的，不贩卖焦虑的，不熬制鸡汤的解决方案。

就是这本《运营新人的自我修养》小册。

我希望这本小册，能够穿越时间，尽可能的给更多的运营新人带来全新的认知和启发，让你们能够在如今复杂而沉重的环境下站稳脚跟。

如果能让你更进一步，那我做梦都会笑醒。

这本小册的内容会有三篇，分别是认知篇、实操篇和通识篇。分别讲运营是什么、怎么做以及需要了解的知识。

初步大纲如下（随着小册的更新，可能会有少许改动）：

一、认知篇：走进运营的世界

• 01 运营是什么

• 02 运营的分类

• 03 运营的历史

  • 1）运营缘起

  • 2）运营往事

• 04 运营的发展前景

• 05 运营的成长路径

  • 0）运营成长综述

  • 1）从实习生到 P4

  • 2）从 P4 到 P5

  • 3）从 P5 到 P6

  • 4）从 P6 到 P7

二、实操篇：运营从入门到起飞

专业能力项

• 01 用户新增

• 02 用户留存

• 03 用户转化

• 04 平台运营

• 05 活动运营

通用能力项

• 06 数据分析

• 07 目标拆解

• 08 运营规划

• 09 项目管理

• 10 沟通协作

• 11 产品化思维

• 12 职场生存法则

三、通识篇：运营常用的知识

• 01 运营常用的指标（陆续补充）

• 02 运营常用的业务模型（陆续补充）

  • AARRR

  • 漏斗模型

  • RFM模型

  • 金字塔模型

  • 福格模型

  • 用户生命周期模型

• 03 运营常用的名词概念（陆续补充）

  • MGM

  • CPS/CPA/CPC

  • AB测试

  • MVP

这本小册适合哪些人？

• 在运营岗位上工作4年以内的新人

• 在其他岗位上但想转运营的朋友

• 仍在象牙塔内，考虑在互联网运营行业发展的大学生

• 希望能够快速了解运营工作的互联网行业同行者

我是谁？凭什么可以提供这本小册？

• 9年工作经验的老运营人

• 6年一线运营团队的管理者

• 既负责过平台，也负责过业务，兼具两端的视角

• 目前负责一个千万级DAU APP的用户增长

• 一个希望为运营行业做点微小贡献的普通人

更多关于我的信息见「碧落的个人说明书」

这本小册可能有哪些局限？

• 作者职业生涯基本都是本地生活相关行业经验，不一定对其他行业的运营知识面面俱到

• 作者职业生涯基本都是ToC的运营，对ToB行业了解不多

小册的价格如何？

• 在未写完小册之前，定价49元。

• 在更新完小册之后，定价99元。

• 优惠政策：

  • 大学生和仍未找到工作的应届生免费。

  • 小报童「运营沉思录Lite」专栏读者免费。

  • 不满意者在购买后任何时间均可免费。

• 特殊权益：本小册已开通合伙人计划，如果你觉得小册内容不错，可以推荐给身边的朋友或同事，通过你订阅的 30%现金将返现到你的小报童账户。

• 更新频次：每周日更新，保底更新 29 篇。

（由于小册功能会有服务费+税费 20%左右，你可在购买小册之后加我微信 bi-luo ，我会将去除佣金后的钱(29-6)返还给你。如果你是通过合伙人计划订阅，为了保障合伙人权益，会将合伙人佣金扣除。）

在写作过程中，我真诚希望大家多提建议，希望购买小册的朋友加我微信（bi-luo）反馈，加的时候备注「小册」。

有一个监工群，工作日上午 10:00~晚上 22:00 不回复，其他时间可随时聊天。

没有反馈也没关系，写作这件事情不赚钱，就是交个朋友。

在给我的团队同学培训的时候，我在PPT最后一页写了一句话。

我想这正是在形容你我之间的关系。

我们天南地北，互不相识，可能这一辈子都见不上一面。

但我依然希望我们：

「成为彼此生命里最闪亮的那颗流星」